2013年，软件与硬件产业结合的趋势越来越明显，如何在软硬件设计中做到体验创新？5月7日，深圳体验设计专业委员会(简称“UXDC”)在深圳成功举办“跨界体验设计——软硬件结合中的设计创新”工作坊。

UXDC邀请了来自腾讯、矽递科技、上海岸泊、柴火空间等拥有丰富软硬件结合经验的团队，分享他们在该领域的设计创新与技术思考，并就商业机会进行探讨。在分享中，他们关注如何创造富有创意而好用的产品，为用户切实带来价值。

腾讯公司设计总监方琎为大家带来以“定义下一代互联网机器人”为主题的精彩演讲。方琎从普适计算出发，主张在产品上应强调和环境融为一体的计算，让人们可以随时随地获得需要的信息和服务。他以腾讯CDC设计团队负责的小Q机器人、Q影等产品为例，分享了团队的创客实践经验。

小Q机器人引起了参与者的强烈兴趣。

随后，方琎以小Q机器人为题，引导参与者共同进行概念设计创作，从“产品定义”、“用户画像”、“需求洞察”、“应用场景”、“产品设计”五个纬度思考，产生丰富创意。

方琎与工作坊参与者就主题进行了热烈的讨论，并一一解答了参与者的疑问。

矽递科技创始人潘昊以“当产品设计遇见开源硬件”为主题进行演讲。他对开源硬件进行了详尽介绍，指出开源硬件对创客的创意实践起到了很好的帮助作用。

高磊带领大家动手实践如何做一个创客。他介绍了开源电子原型平台Arduino的应用实例，以及如何在设计和产品开发中运用到这些。

在工作坊中，参与者有机会亲手操作工作坊提供的开源硬件小套装，操作该工具和iPhone配合，产出了精彩的创客创意作品。

工作坊得到了参与者的高度赞赏。参与者表示收获良多，“主题弥补了大家设计生态链上刚好缺失的那一步”，“可以动手从零开始学习做一个创客”，“能够实际了解到像小Q机器人这类产品的设计过程，还能与设计同仁一起创作，很兴奋！”